До обращения в суд клиентка направила претензию в адрес клиники с требованием вернуть оплаченные суммы за некачественное лечение. В ответ на претензию врач-стоматолог письменно предложил доплатить в их адрес стоимость дополнительного лечения.

Не удовлетворившись указанным ответом клиники, клиентка самостоятельно прошла обследования в других медицинских организациях, которые подтвердили факты некачественных стоматологических услуг, оказанных самарской клиникой.

В ходе судебного разбирательства по делу была назначена судебная медицинская экспертиза, по результатам проведения которой группой врачей-экспертов были подтверждены факты некачественного лечения пациентки, а также установлено причинение средней тяжести вреда здоровью пациентки.

Решением Октябрьского районного суда г. Самары исковые требования удовлетворены, с ответчика в общей сложности взыскано более 400 тыс. рублей, в том числе расходы на проведение экспертизы, компенсация морального вреда, расходы на услуги адвокатов, неустойка и расходы на проезд к месту проведения экспертизы.

Решение суда в законную силу не вступило.

Показательным отношением ответчика служит тот факт, что представитель ответчика являлся только на последние судебные заседания, когда судебная медицинская экспертиза уже была проведена.

Кроме того, в настоящее время следственным органом проводится процессуальная проверка по факту причинения средней тяжести вреда здоровью пациентке со стороны врачей-стоматологов.